Estás a planear a tua próxima aventura? Vamos falar de algo que aprendemos a valorizar: o seguro de viagem. Na nossa primeira viagem à volta do mundo passámos por uma situação que nos mostrou a diferença que um bom seguro pode fazer.
Naquela viagem inicial fomos apanhados no caos da pandemia e a seguradora em que confiávamos não nos ajudou. Mais abaixo contamos o que aconteceu e porque passámos a usar a Heymondo.
Neste artigo
O que cobre o seguro de viagem?
Um bom seguro de viagem não é só um “luxo” — é essencial, especialmente para quem, como nós, se aventura fora da zona de conforto. Pensa nisto: se estivesses a milhares de quilómetros de casa, com um voo cancelado ou sem as tuas malas, sem a cobertura adequada o stress multiplicava-se.
Coberturas comuns que te podem salvar
O seguro de viagem cobre-te de várias formas, e aqui tens os principais pontos que consideramos sempre:
- Cobertura médica: Desde despesas médicas a emergências, o seguro garante que recebes tratamento sem preocupações financeiras. E quando estás a viajar por lugares onde o acesso à saúde pode ser complicado, esta cobertura é crucial.
- Cancelamento de viagem: Imagina ter de cancelar uma viagem de sonho devido a um imprevisto. O seguro pode devolver-te o dinheiro de voos, hotéis e tours que já pagaste.
- Assistência de emergência 24h: A Heymondo indica assistência 24 horas por dia (página da Heymondo, consultada a 2 de novembro de 2026).
- Proteção de bagagem: Já pensaste em ficar sem a tua bagagem? Vê no plano que escolheres o que cobre e até que valor.
- Responsabilidade pessoal: Se acidentalmente ferires alguém ou causares danos, estás coberto. A Europ Assistance detalha como a responsabilidade pessoal pode ser uma parte crucial da cobertura, especialmente em viagens internacionais.
- Tranquilidade: Este é talvez o maior benefício. Viajar sem o medo constante de que algo arruine os teus planos dá uma paz que não tem preço.
Todos os seguros têm exclusões, segundo o MoneySuperMarket os seguros de viagem normalmente não cobrem cancelamentos por vontade do viajante, voos perdidos por atrasos pessoais, ou acidentes sob o efeito de drogas ou álcool. Não te esqueças de consultar sempre as condições da apólice ou da companhia para saberes o que pode estar excluído.
Ideias erradas sobre o seguro de viagem
Há muitos mitos por aí. Como por exemplo, a ideia de que o teu seguro de saúde cobre tudo em viagem. Infelizmente, o teu seguro habitual não é suficiente para emergências médicas internacionais, e um seguro de viagem faz toda a diferença. Ou então pensar que o seguro que o teu cartão de crédito oferece é completo. Nem sempre. Recomendamos que leias as letras pequeninas para perceberes as limitações.
Quem deve contratar um seguro de viagem?
A resposta curta? Toda a gente. Seja uma viagem de negócios, férias relaxadas ou aventuras em países exóticos, ter seguro é essencial. Fora da Europa, viajar sem cobertura é um risco enorme. Com custos médicos que podem disparar e imprevistos a qualquer momento, o seguro é a tua rede de segurança.
E mais, sabias que alguns países não te deixam entrar sem prova de seguro? Antes de embarcar para destinos como Cuba, Rússia, ou as Galápagos, verifica sempre se o seguro é uma exigência. O IATA Travel Center fornece informações atualizadas sobre os requisitos de entrada e de seguro para viajantes.
Opções de seguro de viagem em Portugal
Em Portugal, há várias opções, entre elas a Heymondo, a Allianz e a IATI. Só conhecemos a Heymondo por experiência própria (e o seguro que tínhamos antes, que não nomeamos), por isso não fazemos uma comparação: vê os planos e as condições de cada uma nas páginas oficiais.
O que a Heymondo diz oferecer, segundo a página do seguro de viagem e a página da app (consultadas a 2 de novembro de 2026): assistência 24 horas por dia, consulta médica por vídeo na app, preços desde 1,15 € por dia e, em parceria com a AirHelp, a reclamação de indemnizações por voos atrasados ou cancelados até 600 €, num serviço incluído nos seguros que o têm. A Heymondo indica mais de 3 milhões de viajantes segurados.
Quem contrata pelos nossos links tem 5% de desconto, uma vantagem que podemos oferecer por sermos parceiros da Heymondo (oferta confirmada a 2 de novembro de 2026).
Como escolher o teu seguro de viagem?
A escolha depende do tipo de viagem que vais fazer. A Heymondo é o seguro que usamos quando viajamos para fora da Europa. Heymondo oferece desde seguros básicos a seguros de longa duração — ideais para grandes viagens ou para nómadas digitais.
Tipos de seguros de viagem da Heymondo
A Heymondo oferece uma variedade de opções de seguros para atender diferentes necessidades de viagem. Aqui estão os principais tipos de seguros disponíveis:
- Seguro de Viagem: Ideal para viagens únicas, cobre emergências médicas, cancelamento de viagem e outros imprevistos; vê as coberturas de cada plano na página da Heymondo.
- Seguro de Viagem Anual: Perfeito para quem viaja frequentemente, oferece cobertura contínua durante todo o ano, sem necessidade de renovação a cada viagem.
- Seguro de Cancelamento de Viagem: Protege contra perdas financeiras caso a viagem tenha de ser cancelada devido a motivos imprevistos, como doenças ou acidentes.
- Seguro de Viagem de Longa Duração: Ideal para viagens prolongadas, como viagens à volta do mundo ou sabáticas, cobrindo emergências médicas e outros incidentes durante uma estadia prolongada.
Não deixes de consultar as coberturas e condições para verificares o que melhor se adequa às tuas necessidades.
Faz já a simulação e beneficia de 5% de desconto no seguro de viagem para a tua próxima aventura.
Experiência com seguros de viagem
A nossa experiência com seguros de viagem
Em março de 2020, em Foz do Iguaçu, na nossa primeira viagem à volta do mundo, tivemos de interromper tudo: com o fecho das fronteiras já não era possível continuar. A seguradora que tínhamos na altura não nos prestou assistência e recusou reembolsar qualquer despesa, por isso pagámos do nosso bolso um voo com várias escalas de Foz do Iguaçu para Portugal. Depois disso apareceu-nos a Heymondo, lemos boas opiniões e decidimos experimentá-la. Desde então é o seguro que usamos sempre que viajamos para fora da Europa, e foi o que escolhemos para a nossa segunda viagem à volta do mundo. Felizmente nunca precisámos de o usar, por isso não te podemos dizer como é pedir um reembolso. O plano que escolhemos depende do tipo de viagem. Na Europa contamos com o Cartão Europeu de Seguro de Doença.
Se quiseres ler opiniões de outros viajantes, vê as avaliações da Heymondo no Trustpilot.
Faz já a simulação e beneficia de 5% de desconto no seguro de viagem para a tua próxima aventura.
FAQs sobre seguro de viagem
Porque é que preciso de um seguro de viagem?
Porque um imprevisto, como uma urgência médica, um voo cancelado ou uma mala perdida, pode custar muito dinheiro e estragar a viagem, sobretudo longe de casa. Em março de 2020 estávamos sem esse apoio e pagámos do nosso bolso o voo de regresso. Hoje usamos a Heymondo sempre que viajamos para fora da Europa.
O que cobre um seguro de viagem?
Depende do plano. Em geral, inclui assistência médica e hospitalar, cobertura para cancelamento ou interrupção da viagem e perda ou roubo de bagagem, e alguns planos permitem acrescentar extras, como desportos de aventura. Lê sempre as condições do plano que escolheres.
O que não está incluído no seguro?
Em geral, situações como desistências de viagem por motivos pessoais, incidentes relacionados com álcool ou drogas, condições médicas pré-existentes não declaradas, e atividades de alto risco sem cobertura adicional não estão incluídas. É importante ler bem os detalhes da apólice.
Posso fazer alterações ao meu seguro depois de o contratar?
Depende do seguro e do momento. Antes da viagem costuma ser possível rever o plano ou acrescentar coberturas, por vezes com um custo adicional. Confirma as condições com a seguradora.
Como funciona o processo de reembolso em caso de sinistro?
Nunca fizemos nenhum pedido de reembolso, por isso isto é o processo geral e não a nossa experiência. Em geral, contactas a assistência da seguradora, guardas recibos e relatórios médicos e envias a documentação pedida.
A viagem que o fecho das fronteiras interrompeu foi a primeira; mais tarde voltámos a partir, e contamos porque voltámos a dar a volta ao mundo. Para planear a tua viagem, vê os nossos recursos de viagem.
Fontes e links úteis para explorar mais sobre seguros de viagem
Se ainda tens dúvidas ou queres mais informações sobre seguros de viagem, aqui estão algumas fontes fiáveis:
- IATA Travel Center: Informações sobre exigências de seguro para destinos específicos
- Allianz Travel Insurance: Cobertura e planos de seguros de viagem
- IATI Seguros: Seguros para viajantes independentes e internacionais
- Heymondo Blog: Dicas sobre como escolher o melhor seguro de viagem
Agora que já sabes o quão essencial é o seguro de viagem, estás pronto para seguir a tua próxima aventura com confiança. Seja em destinos exóticos, grandes cidades ou mesmo para viagens mais curtas, garantir que tens a proteção certa faz toda a diferença.
