Estás a planear a tua próxima aventura? Vamos falar de algo que nós, dois apaixonados por explorar o mundo, aprendemos a valorizar imenso: o seguro de viagem. E acredita, vale mesmo a pena. Desde a nossa primeira viagem à volta ao mundo, onde enfrentámos momentos de verdadeira frustração, até à segurança que sentimos hoje, a nossa história é uma prova de como o seguro certo faz toda a diferença.
Naquela viagem inicial, fomos apanhados no caos da pandemia e percebemos, da forma mais difícil, que a seguradora em quem confiávamos não estava lá para nos ajudar. Foi um pesadelo. Mas felizmente encontrámos a Heymondo, que transformou as nossas experiências de viagem em algo muito mais seguro e sem stress.
CONTEÚDOS DO ARTIGO
O que cobre o seguro de viagem?
Um bom seguro de viagem não é só um “luxo” — é essencial, especialmente para quem, como nós, se aventura fora da zona de conforto. Pensa nisto: já estiveste a milhares de quilómetros de casa, talvez com um voo cancelado ou sem as tuas malas? Nós já, e sem a cobertura adequada, o stress multiplica-se.

Coberturas comuns que te podem salvar
O seguro de viagem cobre-te de várias formas, e aqui tens os principais pontos que consideramos sempre:
- Cobertura médica: Desde despesas médicas a emergências, o seguro garante que recebes tratamento sem preocupações financeiras. E quando estás a viajar por lugares onde o acesso à saúde pode ser complicado, esta cobertura é crucial.
- Cancelamento de viagem: Imagina ter de cancelar uma viagem de sonho devido a um imprevisto. O seguro pode devolver-te o dinheiro de voos, hotéis e tours que já pagaste. Segundo um estudo do Travel Insurance Review, os cancelamentos são uma das principais razões para os viajantes optarem por seguros.
- Assistência de emergência 24h: A Heymondo destaca-se aqui. Na nossa experiência, é reconfortante saber que tens apoio constante, mesmo de madrugada.
- Proteção de bagagem: Quem nunca teve a bagagem extraviada? O seguro cobre o essencial para que continues a viagem sem preocupações.
- Responsabilidade pessoal: Se acidentalmente ferires alguém ou causares danos, estás coberto. A Europ Assistance detalha como a responsabilidade pessoal pode ser uma parte crucial da cobertura, especialmente em viagens internacionais.
- Tranquilidade: Este é talvez o maior benefício. Viajar sem o medo constante de que algo arruine os teus planos dá uma paz que não tem preço.
Todos os seguros têm exclusões, segundo o MoneySuperMarket os seguros de viagem normalmente não cobrem cancelamentos por vontade do viajante, voos perdidos por atrasos pessoais, ou acidentes sob o efeito de drogas ou álcool. Não te esqueças de consultar sempre as condições da apólice ou da companhia para saberes o que pode estar excluído.
Ideias erradas sobre o seguro de viagem
Há muitos mitos por aí. Como por exemplo, a ideia de que o teu seguro de saúde cobre tudo em viagem. Infelizmente, o teu seguro habitual não é suficiente para emergências médicas internacionais, e um seguro de viagem faz toda a diferença. De acordo com a World Health Organization, a cobertura médica internacional muitas vezes não inclui despesas fora do país. Ou então pensar que o seguro que o teu cartão de crédito oferece é completo. Nem sempre. Recomendamos que leias as letras pequeninas para perceberes as limitações.
Quem deve contratar um seguro de viagem?
A resposta curta? Toda a gente. Seja uma viagem de negócios, férias relaxadas ou aventuras em países exóticos, ter seguro é essencial. Quando fizemos a nossa primeira viagem fora da Europa, percebemos que estar sem cobertura é um risco enorme. Com custos médicos que podem disparar e imprevistos a qualquer momento, o seguro é a tua rede de segurança.

E mais, sabias que alguns países não te deixam entrar sem prova de seguro? Antes de embarcar para destinos como Cuba, Rússia, ou as Galápagos, verifica sempre se o seguro é uma exigência. O IATA Travel Center fornece informações atualizadas sobre os requisitos de entrada e de seguro para viajantes.
O melhor seguro de viagem: comparação de 10 pontos
As 3 das opções mais conhecidas de seguros de viagem em Portugal são as seguintes:
- Heymondo: Focada em seguros de viagem personalizados, oferece cobertura completa e suporte 24/7. Ideal para quem busca descontos para famílias e grupos.
- Allianz: Uma das maiores seguradoras globais, oferece planos abrangentes e suporte em muitos países, com coberturas como cancelamento de viagem e assistência médica.
- IATI: Especializada em seguros internacionais, conhecida pela flexibilidade e cobertura para emergências médicas e repatriação, ideal para viajantes independentes.
Comparámos a Heymondo, Allianz e IATI e reunimos a informação numa tabela para te ajudar a decidir com base em 10 critérios: preço, cobertura médica, proteção de bagagem, flexibilidade, e mais.
Ponto | Heymondo | Allianz | IATI |
---|---|---|---|
Preço* | ~€92 (Viagem Essencial) | ~€92 (Férias Preminum) | ~€103 (IATI Básico) |
Desconto | ✅ 5% | ❌ | ❌ |
Inclui AirHelp Para atrasos nos voos | ✅ | ❌ | ❌ |
Cobertura de Saúde | ✅ | ✅ | ✅ |
Cobertura de Cancelamento | ✅ | ✅ | ✅ |
Cobertura de Bagagem | ✅ | ✅ | ✅ |
Cobertura de Acidentes | ✅ | ✅ | ✅ |
App Intuitiva | ✅ | ❌ | ✅ |
Chamada de Assistência na App | ✅ | ❌ | ❌ |
Cancelamento e Flexibilidade | ✅ | ✅ | ❌ |
Observações:
- AirHelp: A Heymondo inclui AirHelp, que oferece suporte em casos de problemas com voos (atrasos, cancelamentos), o que é um grande benefício para os viajantes.
- * Preço estimado: O preço varia dependendo do plano e das coberturas selecionadas. Os valores indicados são aproximados para um seguro básico para duas pessoas durante 15 dias para a Tailândia, com base nas cotações médias de cada seguradora.
Como escolher o teu seguro de viagem?
A escolha depende do tipo de viagem que vais fazer. Para nós, Heymondo tem sido a melhor opção, não só pelo preço competitivo, mas pela qualidade de serviço e simplicidade de uso da app. Heymondo oferece desde seguros básicos a seguros de longa duração — ideais para grandes viagens ou para nómadas digitais.

Tipos de Seguros de Viagem da Heymondo
A Heymondo oferece uma variedade de opções de seguros para atender diferentes necessidades de viagem. Aqui estão os principais tipos de seguros disponíveis:
- Seguro de Viagem: Ideal para viagens únicas, cobre emergências médicas, cancelamento de viagem, perda de bagagem e outros imprevistos.
- Seguro de Viagem Anual: Perfeito para quem viaja frequentemente, oferece cobertura contínua durante todo o ano, sem necessidade de renovação a cada viagem.
- Seguro de Cancelamento de Viagem: Protege contra perdas financeiras caso a viagem precise ser cancelada devido a motivos imprevistos, como doenças ou acidentes.
- Seguro de Viagem de Longa Duração: Ideal para viagens prolongadas, como viagens ao redor do mundo ou sabáticas, cobrindo emergências médicas e outros incidentes durante uma estadia prolongada.
- Desconto para Famílias e Grupos: A Heymondo oferece descontos especiais para famílias e grupos, tornando as viagens mais acessíveis e seguras para todos.
Não deixes de consultar as coberturas e condições para verificares o que melhor se adequa às tuas necessidades.
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Experiência com seguros de viagem
A nossa experiência com seguros de viagem
Nas viagens pela Europa, sentimo-nos um pouco mais relaxados com o Cartão Europeu de Seguro de Doença. Mas assim que partimos para o resto do mundo, é impensável não ter seguro. A pandemia foi a nossa maior lição, mas graças à Heymondo, nunca mais viajámos inseguros.

Desde a organização de consultas por vídeo, ao suporte em casos de bagagem perdida, a Heymondo tem estado sempre lá para nós, 24/7. A plataforma é super fácil de usar, e a sensação de saber que temos alguém a apoiar-nos, mesmo a milhares de quilómetros de casa, traz-nos uma tranquilidade imensa. Esta é a razão pela qual aconselhamos sempre a quem viaja a garantir a proteção certa antes de qualquer aventura e também a razão pela qual escolhemos a Heymondo para a nossa segunda viagem à volta do mundo. No final, a paz de espírito que o seguro de viagem oferece é o maior investimento que podes fazer para desfrutares ao máximo a tua viagem.
Testemunhos que falam por si

Mas, mais do que as nossas palavras, os testemunhos de quem já usou e confia na Heymondo falam por si:
Guillermo: “Apoio excecional e preços justos. O atendimento da Heymondo não falha! Sempre prontos para ajudar em qualquer situação.”
Oscar: “Consulta médica organizada em minutos. Fiquei impressionado com o acompanhamento constante. Parece que temos um amigo a cuidar de nós durante a viagem.”
Ilaria: “Parti o pulso numa viagem e fui tratada sem qualquer custo adicional. Super profissionais! Recomendo totalmente.”
Estes testemunhos são só alguns dos muitos no Trustpilot que provam o quão importante é ter uma seguradora de confiança. Ao viajar, não vale a pena arriscar. A Heymondo provou ser um parceiro fiável e útil, e acreditamos que será a escolha certa para ti também.
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FAQs sobre seguro de viagem
Por que preciso de um seguro de viagem?
A Heymondo oferece-te proteção essencial contra imprevistos, como emergências médicas, cancelamentos de voos, ou perda de bagagem. Com Heymondo, viajas tranquilo, sabendo que estás coberto em qualquer situação inesperada.
O que cobre um seguro de viagem?
A Heymondo inclui assistência médica e hospitalar 24h, cobertura para cancelamento ou interrupção da viagem, perda ou roubo de bagagem, e assistência jurídica. Dependendo do plano escolhido, podes ainda acrescentar extras, como proteção para gadgets ou cobertura para desportos de aventura.
O que não está incluído no seguro?
Com a Heymondo, situações como desistências de viagem por motivos pessoais, incidentes relacionados com álcool ou drogas, condições médicas pré-existentes não declaradas, e atividades de alto risco sem cobertura adicional não estão incluídas. É importante ler bem os detalhes da apólice.
Posso fazer alterações ao meu seguro depois de o contratar?
Sim, a Heymondo permite que faças ajustes ao teu seguro, como adicionar cobertura para desportos de aventura ou aumentar a proteção de saúde. Estas mudanças devem ser feitas antes da viagem e podem ter custos adicionais, oferecendo flexibilidade e segurança.
Como funciona o processo de reembolso em caso de sinistro?
Se precisares de acionar o teu seguro Heymondo, o processo é simples: contacta a equipa de apoio, que está disponível 24h, e fornece as provas necessárias, como recibos ou relatórios médicos. A Heymondo garante suporte contínuo, incluindo consultas médicas por vídeo e um acompanhamento eficiente do teu caso.
Fontes e links úteis para explorar mais sobre seguros de viagem
Se ainda tens dúvidas ou queres mais informações sobre seguros de viagem, aqui estão algumas fontes confiáveis:
- IATA Travel Center: Informações sobre exigências de seguro para destinos específicos
- Allianz Travel Insurance: Cobertura e planos de seguros de viagem
- IATI Seguros: Seguros para viajantes independentes e internacionais
- Heymondo Blog: Dicas sobre como escolher o melhor seguro de viagem
Agora que já sabes o quão essencial é o seguro de viagem, estás pronto para seguir a tua próxima aventura com confiança. Seja em destinos exóticos, grandes cidades ou mesmo para viagens mais curtas, garantir que tens a proteção certa faz toda a diferença.